As Relações Públicas estão preocupadas em buscar alternativas, para consolidar cada vez mais, o relacionamento entre organização e públicos. Nesse sentido, inovam ao atuar em algumas áreas das ciências humanas, como na construção da memória institucional das organizações. O principal objetivo desta pesquisa foi verificar como se estabelece um programa de memória institucional realizado por meio das funções dessa atividade. A investigação, que resultou nesse estudo, orientou-se com base em procedimento metodológico identificado como pesquisa bibliográfica. O resultado foi a compreensão sobre como as Relações Publicas podem atuar na formação da memória, a partir de suas funções.