VIII Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sul
ResumoID:6.453-1


GT: Comunicação Aplicada ou Segmentada(Comunicação e Turismo)

NEW MÍDIA: O ORKUT, UMA PODEROSA FERRAMENTA DE SEGMENTAÇÃO.

Vanessa Fiabane do Rego (Universidade Federal de Santa Maria - UFSM); Graciela Inés Presas Areu (UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA - UFSM); Rute Doile (UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA - UFSM)

Resumo

O trabalho é resultado de uma pesquisa realizada na disciplina de Planejamento de Mídia na
UFSM, busca compreender a new mídia na publicidade, em particular objetiva identificar
se o Orkut é uma nova mídia. Novas formas de relacionar empresas e clientes vêm sendo
incorporadas pela publicidade como novas alternativas de mídia: New Mídia. O Orkut é
uma fonte bastante completa de dados pessoais e preferências, que permite interagir com o
target da empresa, evitando dispersão. A empresa conta com a ajuda das comunidades, nas
quais pode verificar o que os consumidores pensam sobre o seu produto e o que esperam
dele, funciona como uma nova forma de SAC, além de ser uma poderosa ferramenta de
segmentação. No Orkut podem ser utilizados diversos tipos de marketing para atingir os
objetivos das empresas, em função disto já se fala no “Orkut marketing”.਍ഀ ਍ഀ


Palavras-chave:  New Mídia, Orkut, Publicidade, Marketing, Segmentação
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