PERCEPÇÃO: O PRIMEIRO PASSO NA CONSTRUÇÃO DA IMAGEM DE MARCA

Sandra Dalcul Depexe (Universidade Federal de Santa Maria); Juliana Petermann (Universidade Federal de Santa Maria)

A publicidade pode ser considerada uma ferramenta fundamental na construção da
imagem de marca em potenciais consumidores, uma vez que permite adequar a
mensagem a um público específico. Porém, é o consumidor o maior responsável pelo
sucesso ou fracasso de uma marca: através das suas percepções pessoais e não apenas
pelo publicado. Assim, deve-se lembrar que cada consumidor é um indivíduo orientado
por suas percepções.਍ഀ ਍ഀ