O trabalho envolve aspectos referentes ao processo de investigação em Comunicação Social, focalizando a prática da pesquisa em Relações Públicas. Tem como objetivo abordar a questão das técnicas de pesquisa empírica adotadas em uma mídia digital. O estudo avalia de forma sistemática as práticas identificadas nos processos em que ocorre a aplicação de instrumentos de investigação nos Portais Corporativos de empresas de Comunicação, sediadas no sul da Brasil. Está baseado em estudos desenvolvidos pela autora, além de análises das fontes bibliográficas que abordam a questão da Pesquisa, enfocando as práticas adotadas na mídia digital.