BLOGS INTERNOS NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Rodrigo de Oliveira (Universidade Federal do Rio Grande do Sul)

O presente estudo volta-se para uma análise sobre as novas tecnologias da informação no contexto da comunicação organizacional, pautada por um público cada vez mais interessado na interação com as organizações. A partir de uma revisão conceitual, a proposta deste trabalho é identificar a oportunidade de integrar as ferramentas de comunicação interna e definir quatro tipos de blogs internos em organizações privadas. O blog interno organizacional possui as funcionalidades essenciais para esta integração e a possibilidade de diálogo bidirecional contribui para atender uma necessidade do público interno. O caráter desta pesquisa é exploratório e o método adotado consiste na observação pessoal e revisão bibliográfica das principais obras e artigos da área de Comunicação Organizacional e Tecnologias da Informação.