A IMAGEM E A IDENTIDADE DAS MARCAS NA PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DO GRUPO MB CONFECÇÕES.

Aline Benso (Unijuí)

Este trabalho apresenta a diferenciação dos termos imagem e identidade no ambiente organizacional, e ilustra a importância de gerenciar e planejar sistematicamente a comunicação das organizações contemporâneas. Por meio de análise prática observou-se a gestão da comunicação do Grupo MB Confecções, trazendo elementos que identificaram a coerência entre a imagem e a identidade desta marca, com apontamentos para aprimorar os processos de gerenciamento da imagem.਍ഀ