ÿþ<HTML><HEAD><TITLE>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=550><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=150><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font size=1>ResumoID:DT2-PP.2713-1</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td>DT2: <b>DT 2  GP Publicidade e Propaganda</b><p align=justify><strong>REDES SOCIAIS COMO AMBIENTE DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL PARTICIPATIVA: ANÁLISE DE IES NA REGIÃO METROPOLITANA DE CAMPINAS (RMC) COMUNICAÇÃO ORAL</strong></p><p align=justify><b><u>Luciana Fischer </u></b> (<i>Pontifícia Universidade Católica de Campinas</i>)<br><br></p><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2>As redes sociais constituem-se ambientes virtuais favoráveis para divulgação de ações institucionais que promovam a marca e o relacionamento da organização com o seu público direto e indireto, além de favorecer a interação de seus diversos públicos. Através de pesquisa qualitativa, mediante amostragem intencional foram pesquisadas 15 comunidades virtuais (orkut) de Instituições de Ensino Superior (IES), localizadas na Região Metropolitana de Campinas (RMC), objetivou-se analisar o envolvimento que estas IES possuem junto a esta rede social. Deve-se considerar que a ausência de ações estratégicas e a pouca interação junto aos seus usuários pode comprometer a provável sinergia em tempo real, afinal, o perfil dos futuros estudantes tende a ser cada vez mais dinâmico frente às novas tecnologias da informação e comunicação (NTICs).</font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;comunicação, IES, marketing de relacionamento, publicidade, redes sociais</td></tr></table></tr></td></table></body></html>