IMAGEM E SÍMBOLO: MOMENTOS RITUALIZADOS E A ESTABILIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES.

Mariângela Benine Ramos Silva (Uiversidade Estadual de Londrina); Bruna Gabriela Simões (Universidade Estadual de Londrina); Ana Carolina Sciena (Universidade Estadual de Londrina)

Este artigo discute o funcionamento dos ritos, rituais e cerimônias em seu papel de elemento estratégico a serviço da construção e consolidação da imagem e do relacionamento interpessoal nas organizações. Analisa o modo como essas práticas contribuem para reforçar a credibilidade e a aceitação social dos fatos e realizações de um ambiente de trabalho. Conclui que a imagem se fortalece e se torna mais intensa quanto mais impregnados de signos simbólicos estiverem os momentos cerimoniosos. Por outro lado, os ritos e rituais marcam diversos estilos de relacionamento e, além disso, aparecem com muita força no momento em que acontecem mudanças, em que há passagem de um estado para o outro – e são elementos que reforçam, via comunicação, a preservação dos valores organizacionais.਍ഀ