ÿþ<HTML><HEAD><TITLE>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=550><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=150><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font size=1>ResumoID:GP-RP.2313-1</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td>DT3: <b>DT 3 - GP Relações Públicas e Comunicação Organizacional</b><p align=justify><strong>O BLOG COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NUM MOMENTO DE CRISE: UM ENSAIO SOBRE O BLOG DA PETROBRAS</strong></p><p align=justify><b><u>Juliana Lúcia Escobar </u></b> (<i>EMBRAPA INFORMAÇÃO TECNOLÓGICA</i>)<br><br></p><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2>Análise do Blog da Petrobras  Fatos & Dados considerando a apropriação feita pela companhia de uma ferramenta web como instrumento de comunicação organizacional, especialmente como parte de estratégia de comunicação de crise. Avaliação crítica da polêmica prática adotada nos primeiros dez dias de existência do blog: postar as perguntas enviadas por jornalistas à Petrobras, e respectivas respostas da companhia, antes da publicação do texto final pelos veículos de imprensa. </font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;Blogs, Comunicação Organizacional, Comunicação de Crise</td></tr></table></tr></td></table></body></html>