ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO INSTITUCIONAL EM MÍDIAS SOCIAIS

Ana Maria Brambilla (Pontifícia Univ. Catálica do Rio Grande do Sul)

Este artigo busca retratar a busca por uma estratégia de atuação em mídias sociais em âmbito institucional, tomando como case de análise o trabalho feito por um grupo de alunos e professores da Famecos, com a marca EuSouFamecos. Entendendo essa ação como atividade didática mas também mercadológica, será buscado um diagnóstico para as dificuldades de criação e implementação de uma tática a partir da compreensão dos usos que jovens fazem das redes sociais. Paralelamente, tentar-se-a encontrar um modo de aplicação das regras de SMO na ação.