<HTML><HEAD><TITLE>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=550><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=150><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font  size=1>ResumoID:GP-RP.1009-1</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td>DT3: <b>DT 3 - GP Relações Públicas e Comunicação Organizacional</b><p align=justify><strong>AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS NA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COMUNITÁRIO: ESTUDO DE਍ഀ
CASO – PETROBRAS/REVAP</strong></p><p align=justify><b><u>Aislan Ribeiro Greca </u></b>  (<i>Universidade de Taubaté</i>); <b><u>Edna Maria Querido de Oliveira Chamon </u></b>  (<i>Universidade de Taubaté</i>)<br><br></p><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2>Identificar como os públicos de interesse de uma organização a representam socialmente em sua coletividade é um insumo de suma importância para as empresas que buscam sobreviver no mundo dos negócios. Assim, este artigo busca analisar qual a representação social da comunidade do entorno de uma unidade de negócio da Petrobras਍ഀ
que sofre diretamente os impactos do processo industrial (representados por lí­deres comunitários, professores e profissionais de saúde) tendo como amostra 15 entrevistas realizadas, tendo como ferramenta de análise o software ALCESTE. Esta pesquisa revela o quanto a análises de਍ഀ
comunicação social podem influenciar na construção das representações sociais, no entanto, esta influencia se limitada somente a quem possui um relacionamento próximo਍ഀ
com a Petrobras e não é disseminada por esses lí­deres para o restante da comunidade.</font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;Comunicação Organizacional, Representações Sociais, Comunicação Comunitária</td></tr></table></tr></td></table></body></html>਍ഀ
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