ÿþ<HTML><HEAD><TITLE>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=550><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=150><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font size=1>ResumoID:DT8-CT.717-1</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td>DT8: <b>DT 8 - GP Comunicação, Turismo e Hospitalidade</b><p align=justify><strong>HOSPITALIDADE VIRTUAL NO TURISMO: DO INFORMACIONAL AO COMUNICACIONAL</strong></p><p align=justify><b><u>Guilherme Ferreira de Toledo Lourenço </u></b> (<i>Universidade Federal de Juiz de Fora</i>)<br><br></p><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2>O presente artigo tem o objetivo de dissertar sobre a maneira como as novas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) impactaram a forma de turistas obterem suas informações de viagens no mundo contemporâneo. Nota-se que este processo tornou-se muito mais comunicacional com o advento da internet do que meramente informacional. A maior interação entre o consumidor do serviço e a empresa turística deve-se, sobremaneira, às numerosas possibilidades de estreitamento destas relações, surgindo assim uma Hospitalidade Virtual. Contamos para o estudo com a interface dos sabres entre Comunicação e Turismo. A título de esclarecimento, o artigo foi redigido sob as regras do Novo Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa, estabelecido em todos os países lusófonos desde janeiro de 2009.</font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;Comunicação, Turismo, Hospitalidade, Internet</td></tr></table></tr></td></table></body></html>