ÿþ<HTML><HEAD><TITLE>INTERCOM 2007</TITLE><link rel=STYLESHEET type=text/css href=css.css></HEAD><BODY aLink=#ff0000 bgColor=#FFFFFF leftMargin=0 link=#000000 text=#000000 topMargin=0 vLink=#000000 marginheight=0 marginwidth=0><table align=center width=700 cellpadding=0 cellspacing=0><tr><td align=left bgcolor=#cccccc valign=top width=520><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=3><font size=1>INTERCOM 2007</font></font></strong><font face=Verdana size=1><b><br></b></font><font face=Verdana, Arial,Helvetica, sans-serif size=1><strong> </strong></font></font></td><td align=right bgcolor=#cccccc valign=top width=180><font face=arial size=2><strong><font face=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif size=1><font size=1>NP-PP.183-5</font></em></font></strong></font></td></tr><tr><td colspan=2><br><br><table align=center width=700><tr><td> <b>NP Publicidade e Propaganda</b><p align=justify><strong>A LIVRARIA CULTURA E SEUS VENDEDORES BINÁRIOS: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A LOJA VIRTUAL</strong></p><p align=justify><b><u>Denis Porto Renó </u></b> (<i>UMESP</i>); <b><u>Daniela Pereira Tincani </u></b> (<i>UNICOC</i>)<br><br></p><b><font size=2>Resumo</font></b><p align=justify class=tres><font size=2>O ciberespaço é um ambiente que tem alterado fluxos comportamentais em diversos segmentos, desde a comunicação às mudanças nas formas de relacionamento. Nesta trajetória, uma nova realidade de consumo surge, onde os vendedores são fruto de combinações binárias arquitetadas por profissionais de marketing e analistas de sistemas. Este artigo apresenta uma breve análise, com base em pesquisa bibliográfica e estudo de caso, das ferramentas de marketing adotadas pela Livraria Cultura em seu ponto-de-venda eletrônico: a Internet. Para isso, adota-se em especial os conceitos de Castells (1999), McLuhan (2005), Hagel III & Armstrong (1998) e Wind, Mahajan & Gunther (2003) para compreender as observações resultantes da análise desenvolvida.</font></p><br><b>Palavras-chave: </b>&nbsp;marketing, ponto-de-venda, publicidade, comunicação, ciberespaço</td></tr></table></tr></td></table></body></html>